Como chega

Do pedido à sua porta

Nossos relógios e acessórios saem direto do fornecedor internacional, com código de rastreio. Veja como funciona, passo a passo.

1. Você compra

Escolha o produto, confira o endereço de entrega e finalize o pedido. Você recebe a confirmação por e-mail.

2. O pedido sai em 1 a 3 dias úteis

O fornecedor prepara o pacote e o despacha em 1 a 3 dias úteis. Assim que o pedido sai, o código de rastreio é enviado para o seu e-mail.

3. Viagem internacional de 15 a 40 dias corridos

A entrega estimada é de 15 a 40 dias corridos após o envio. O frete é grátis para todo o Brasil.

4. Chega na sua porta

O pacote é entregue no endereço informado no pedido. Você acompanha cada etapa pelo código de rastreio.

Bom saber

  • 7 dias para devolver: você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).
  • 90 dias de garantia legal: conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor.
  • Não chegou em 60 dias? Se o rastreio não mostrar a entrega em 60 dias após o envio, você escolhe entre reembolso integral ou reenvio.
  • Pacotes separados: pedidos com mais de um item podem chegar em pacotes separados. Se um item chegar antes, acompanhe os demais pelo rastreio.
  • Confira o endereço: revise o endereço completo, com número, complemento e CEP, antes de finalizar a compra.

Leia também a Política de envio e a página de Trocas e devoluções. Dúvidas? Escreva para o e-mail de contato da loja.